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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済

MasterCardJCBVISA

銀行振り込み

ゆうちょ銀行、三菱東京UFJ銀行

消費税について

当店では、消費税(5%)を含んだ価格表示を行っております。

手数料について

商品代金を支払う際に発生した手数料はお客様負担となります。

お支払い期限について

商品注文後3営業日以内にお支払いをお願いします。

 

届けについて

お届け方法

★海外からの発送の場合:【郵便局】追跡番号付きの国際EMS

★日本国内発の場合:【郵便局】ゆうバック

申し訳ございませんが、運送業者のご指定は承ることができません。

★営業店止めサービスは、承っておりません。

送料について

日本全国、送料無料でお届け致します。

購入の流れ及び

お引き渡し時期

★海外からの発送の場合

①注文確認後3営業に日以内に支払いをしてください。

②お支払の確認ができましたら35日以内に商品を発送いたします。

③発送後国際EMSの追跡番号をお知らせいたします。

④出荷後約5日前後で手元に届きます。

※天候状況(台風など)や年末年始はお届けが遅くなります。

※お届け日のご指定は承ることができません。 お時間帯の指定のみ承っております。

★日本国内で発送の場合

①注文確認後3営業に日以内に支払いをしてください

②支払の確認ができましたら2日以内に商品を発送いたします。

③栃木県からの出荷となりますので、出荷後、お届けまでに13日前後かかります。

※天候状況(台風など)や年末年始はお届けが遅くなります。

※お届け日のご指定やお時間帯の指定のみ承っております。

北海道、沖縄、一部離島や山間部の場合にはお届けまで
 さらにお時間を頂く事がございます。

海外へのお届け

日本国以外の海外への配送は行っておりませんので、ご了承下さい。

  

返品、交換について

返品、交換について

ご試着は室内でお願い致します。
時間帯によって履き心地が変わる場合がございます。
時間を変えて、何回かご試着いただくことをお勧め致します。

★海外からの発送された商品の場合

・申し訳ございませんが、海外発送のため、不良品或いは商品の届け間違い以外の返品・交換は承っておりません。ご了承ください。

・弊社のミスで誤送や不良品が届いた場合、送料無料で返品・交換いたします。

 

★日本国内から発送された商品の場合

・弊社のミスで誤送や不良品などはすべて送料無料で返品・交換いたします。

・イメージ違い、サイズが合わないなどの返品、交換の際発生した送料や手数料はお客様負担となります。

 

全ての商品をご返品頂きました場合でも、決済手数料は《お客様負担》とさせて頂きます。

★返品交換のご連絡の手順
・商品到着後3日以内に、メールにてご連絡下さい。
・メールを確認後、折り返し、返送方法等の詳細をメールにてご連絡させて頂きます。

・弊社からメールの内容をご確認頂き、【メール受信後4日以内に】商品のご返送をお願い致します。
・期限を過ぎてご返送頂いた場合、返品交換を承りかねる場合がございます。

★弊社からのメールが3日以内に届かない場合、下記のようなエラーが考えられます。
ご注文時にご登録頂いたメールアドレスの誤り
メールシステムのエラー  
迷惑メールフォルダに入っている
ドメイン指定をされている場合(携帯電話の方の場合) 等

お手数をお掛け致しますが、お電話、ファックスを頂くか、メールにてご連絡頂きますよう、お願い致します。

★下記の場合は返品交換をお受けできませんので、ご了承下さい。
商品到着後4日以上経過した商品
お客様がご使用になられた商品
お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
お届け後、修理された商品
(タグがついている商品の場合)タグを外した商品
商品が入っていた袋箱を処分された商品

★商品の誤送不良品による交換返品の場合は、たいへんお手数ですが、メールにてご連絡下さい。ご連絡を確認後、メールにて詳しいご返送交換のご案内を致します。そちらをご確認頂き、ご返送の程お願い致します。

 

【 販 売 商 品 に つ い て】
★【HP携帯ページの掲載の画像について】
実際の商品になるべく近い色を再現しておりますが、ご覧になっているモニターの色の違い

や、またお使い頂いております携帯機種により実際の商品と色味質感が異なる場合がござ

いますのでご了承下さい。


★【商品について】
弊社販売中の商品は、大量生産を行い コストを削減し、低価格販売させて頂いております

為、 生産配送の際に小さな傷、汚れ等の若干の難が生じる場合もございます。

ですが、通常ご使用頂く上で、差し支えがございません場合は、 【アウトレット商品の範囲

内】とさせて頂き、不良品としてのご対応ができかねる形となります。価格を下げさせて頂い

ております分、何卒ご了承下さいます様、お願い致します。
【初期不良(お届け後7日以内の不良)】や【出荷ミス】の場合につきましては、送料を弊

社負担にて交換返品を承らせて頂きます。お届け致しました商品でお気づきの点がご

ざいましたら、メールまたはお電話にてご連絡頂きます様お願い致します。

 

※お客様をお待たせすることのないよう、できる限り早い対応を心掛けておりますが、 弊社の

休業日を挟みました場合や、ご注文、お問い合わせ等が殺到している場合は 対応が遅れ

る場合がございます。

※お急ぎのお客様には、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、

何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。